Каждая компания осознаёт всю важность взаимоотношений с клиентами. Фраза «Клиент всегда прав» приобретает сегодня дополнительный оттенок – потребители определяют успех компании. Важно вовремя улавливать любые перемены настроения покупателей, их ожидания и недовольство. В этой связи возникает необходимость в хорошо организованной работе PR отдела. О том, насколько это сложная задача нам рассказала Нурлана Бабаева, PR-менеджер магазинов […]